Hvordan downloader jeg min købte PLUS-opskrift?

← Tilbage til FAQ

Din købte opskrift er klar til, at du kan gå i gang med det samme! ☺️ Du kan få adgang til og gemme dine digitale opskrifter på to nemme måder:

1. Fra din ordrebekræftelse

Åbn din ordrebekræftelses-e-mail og klik på knappen ‘Se din ordre’. Dette åbner en webside, der viser dine komplette ordredetaljer sammen med et direkte link til at downloade opskriften til din enhed.

2. Fra din Hobbii-profil (kun hjemmeside)

Hvis du har en gratis Mit Hobbii-konto, er dit digitale bibliotek sikkerhedskopieret for dig! Log blot ind på vores hjemmeside (bemærk: denne funktion er i øjeblikket ikke tilgængelig i vores mobilapp) og find opskrifterne i din profilmenu under ‘Mine Plus Opskrifter’.

🔍 Har du problemer med at finde din opskrift?

  • Tjek dine uønskede mails (spam); vores forretnings-e-mailadresse kan blive markeret som spam.
  • Har du betalt med Apple Pay, G-Pay, Shop Pay eller PayPal? Hvis ja, er din ordrebekræftelse og dit opskriftslink automatisk blevet sendt til den mailadresse, der er knyttet til betalingskontoen, hvilket kan være forskelligt fra din primære e-mail eller din Mit Hobbii-konto.
  • Ser du stadig ikke din opskrift? Tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam med dit ordrenummer eller fulde navn - så sender vi dig gerne en kopi af din opskrift!

God strikke-/hæklelyst! 🌈