Hvordan sporer jeg min ordre?

← Tilbage til FAQ

Når din ordre sendes, modtager du en tracking-e-mail for hver pakke, der sendes (husk, at din ordre kan være opdelt i flere pakker!). Hvis du har en gratis Mit Hobbii-konto, kan du også se din tracking-information når som helst på din profil under ‘‘Mine Ordrer’’.

Problemer med tracking?

Hvis dit tracking-link ikke opdateres, eller du vil tjekke fremgang, kan du indsætte dit tracking-nummer direkte på fragtfirmaets sporingsside:

🛑 Ingen opdateringer endnu, eller sidder din pakke fast? Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den estimerede tidsramme, og der absolut ingen bevægelse er i 4 hverdage, bedes du kontakte vores kundeserviceteam. Hvis noget ser mærkeligt ud før da, så tøv ikke med at række ud til os! 🐟